Politique de rétractation
1. Politique de rétractation pour nos produits physiques
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de trente jours sans indication de motif. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris ou a pris possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (AUGLETICS GmbH, Zur Heide 10, 15712 Königs Wusterhausen, Allemagne, contact@augletics.fr, Téléphone : 030 55579963) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera aucun frais pour vous.
Nous viendrons reprendre les biens. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des biens. La présente disposition ne s’applique pas aux renvois effectués depuis l’Allemagne, lesquels sont régis par le point « Réglementation dérogatoire des frais de renvoi pour l’Allemagne » ci-dessous. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
– À l’attention de AUGLETICS GmbH, Zur Heide 10, 15712 Königs Wusterhausen, Allemagne, info@augletics.de
– Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
– Date
(*) Biffer la mention inutile.
Informations particulières
Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous ne serez plus lié non plus par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Ceci est particulièrement le cas si nous sommes simultanément votre prêteur ou si votre prêteur fait appel à notre coopération pour le financement. Si le prêt nous a déjà été versé au moment de la prise d’effet de la révocation, votre prêteur reprendra vos droits et obligations découlant du contrat financé dans vos relations avec vous en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou de la restitution. Cette dernière disposition ne s’applique pas si le présent contrat a pour objet l’acquisition d’instruments financiers (par exemple, de titres, de devises ou de produits dérivés).
Si vous souhaitez éviter autant que possible un engagement contractuel, exercez votre droit de rétractation et révoquez également le contrat de prêt si vous disposez également d’un droit de rétractation pour ce dernier.
Réglementation dérogatoire des frais de renvoi pour l’Allemagne
Nous prenons en charge les frais directs de renvoi des biens lorsque le renvoi est effectué depuis l’Allemagne.
Étiquettes de retour
Sans préjudice de vos droits légaux, nous mettons à votre disposition des étiquettes de retour gratuites pour votre renvoi depuis l’Allemagne. Nous vous transmettons l’étiquette de retour par e-mail. Nous vous transmettons à cet effet un lien pour une étiquette de retour.
Politique de rétractation créée avec Trusted Shops [https://legal .trustedshops.com /]
Version : 10.08.2022
2. Politique de rétractation pour nos prestations de services
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de trente jours sans indication de motif. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (AUGLETICS GmbH, Zur Heide 10, 15712 Königs Wusterhausen, Allemagne, info@augletics.de, Téléphone : 49 30 55579963) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera aucun frais pour vous.
Si vous avez demandé que les prestations de services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant au service fourni jusqu’au moment où vous nous avez informé de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
– À l’attention de AUGLETICS GmbH, Zur Heide 10, 15712 Königs Wusterhausen, Allemagne, info@augletics.de
– Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
– Date
(*) Biffer la mention inutile.
Informations particulières
Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous ne serez plus lié non plus par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Ceci est particulièrement le cas si nous sommes simultanément votre prêteur ou si votre prêteur fait appel à notre coopération pour le financement. Si le prêt nous a déjà été versé au moment de la prise d’effet de la révocation, votre prêteur reprendra vos droits et obligations découlant du contrat financé dans vos relations avec vous en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou de la restitution. Cette dernière disposition ne s’applique pas si le présent contrat a pour objet l’acquisition d’instruments financiers (par exemple, de titres, de devises ou de produits dérivés).
Si vous souhaitez éviter autant que possible un engagement contractuel, exercez votre droit de rétractation et révoquez également le contrat de prêt si vous disposez également d’un droit de rétractation pour ce dernier.
Politique de rétractation créée avec Trusted Shops [https://legal .trustedshops.com /]
Version : 10.08.2022