30 jours d'essai gratuit

Information sur le droit de rétractation

1ère information sur le droit de rétractation pour nos produits physiques

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans les trente jours sans avoir à fournir de justification. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, a pris possession du dernier produit.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (AUGLETICS GmbH, Zur Heide 10, 15712 Königs Wusterhausen, Allemagne, support@augletics.fr, téléphone : +33 (0)1 89 48 06 44 de votre décision de vous rétracter de ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation joint à cet effet, sans que son utilisation ne soit obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.


Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous ayez choisi un mode de livraison autre que celui proposé par nos soins, à savoir la livraison standard la moins chère), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un autre accord a été conclu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous organisons la collecte des marchandises. Vous assumez les frais directs de leur renvoi, à l'exception des retours effectués depuis l'Allemagne, lesquels sont régis par le point « Modalités dérogatoires concernant les frais de retour pour l'Allemagne ». Vous ne serez responsable d'une éventuelle perte de valeur des marchandises que si celle-ci résulte d'une manipulation qui dépasse ce qui est nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.


Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

- À AUGLETICS GmbH, Zur Heide 10, 15712 Königs Wusterhausen, Allemagne, support@augletics.fr

- Par la présente, j'/nous (*) annule(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des articles suivants :
Biens (*) / la prestation du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du/des consommateur(s)

- Adresse du/des consommateur(s)

- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

- Date

(*) Rayez ce qui ne s'applique pas.


Remarques particulières

Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous vous rétractez ultérieurement, vous ne serez plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela est notamment le cas si nous sommes concomitamment votre prêteur ou si votre prêteur a sollicité notre participation dans le cadre du financement. Si nous avons déjà reçu le prêt au moment où la rétractation prend effet, votre prêteur reprendra nos droits et obligations relatifs à ce contrat financé concernant les conséquences juridiques de la rétractation ou du remboursement, vis-à-vis de vous. Ce qui précède ne s'applique pas si le contrat porte sur l'acquisition d'instruments financiers (par exemple titres, devises ou produits dérivés).

Si vous souhaitez éviter autant que possible de vous engager contractuellement, faites usage de votre droit de rétractation et annulez également le contrat de prêt, si vous disposez d'un droit de rétractation pour celui-ci.


Modalités dérogatoires concernant les frais de retour pour l'Allemagne

Nous prenons en charge les frais directs de renvoi de la marchandise lorsque le retour s'effectue en Allemagne.


Bordereau de retour

Sans préjudice de vos droits légaux, nous mettons gratuitement à votre disposition des étiquettes de retour pour vos renvois en Allemagne. Nous vous transmettons l'étiquette de retour par e-mail. À cet effet, nous vous fournissons un lien pour accéder au bordereau de retour.

Informations sur le droit de rétractation créées avec Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/]

Version : 10.08.2022


2ème information sur le droit de rétractation pour nos services

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de trente jours sans avoir à fournir de justification. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (AUGLETICS GmbH, Zur Heide 10, 15712 Königs Wusterhausen, Allemagne, support@augletics.fr, téléphone : +33 (0)1 89 48 06 44 par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter de ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-joint à cet effet, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.


Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous ayez choisi un mode de livraison autre que celui proposé par nos soins, à savoir la livraison standard la moins chère), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un autre accord a été conclu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Si vous avez demandé que les services débutent pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant approprié correspondant à la part des services déjà fournis jusqu'au moment où vous nous informez de l'exercice de votre droit de rétractation pour le présent contrat, par rapport à l'intégralité des services prévus dans le contrat.


Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

- À AUGLETICS GmbH, Zur Heide 10, 15712 Königs Wusterhausen, Allemagne, support@augletics.fr

- Par la présente, j'/nous (*) annule(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des articles suivants :
Biens (*) / la prestation du service suivant (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du/des consommateur(s)

- Adresse du/des consommateur(s)

- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

- Date

(*) Rayez ce qui ne s'applique pas.


Remarques particulières

Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous vous rétractez ultérieurement, vous ne serez plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela est notamment le cas si nous sommes concomitamment votre prêteur ou si votre prêteur a sollicité notre participation dans le cadre du financement. Si nous avons déjà reçu le prêt au moment où la rétractation prend effet, votre prêteur reprendra nos droits et obligations relatifs à ce contrat financé concernant les conséquences juridiques de la rétractation ou du remboursement, vis-à-vis de vous. Ce qui précède ne s'applique pas si le contrat porte sur l'acquisition d'instruments financiers (par exemple titres, devises ou produits dérivés).

Si vous souhaitez éviter autant que possible de vous engager contractuellement, faites usage de votre droit de rétractation et annulez également le contrat de prêt, si vous disposez d'un droit de rétractation pour celui-ci.

 

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Version : 10.08.2022

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