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Vidéo de montage
Vidéo de montage
Votre appareil devrait maintenant être arrivé intact et bien emballé. Vous devez maintenant visser vous-même les dernières vis, mais ne vous inquiétez pas ! Vous trouverez les instructions exactes dans le manuel ci-joint ou dans la vidéo de montage.
Le centre d'aide pour toutes vos questions
Même si nous avons fait de notre mieux pour que tout soit aussi explicite que possible, des questions se poseront certainement au fil du temps ou peut-être même lors du montage. Dans le centre d’aide, vous pouvez facilement effectuer une recherche et obtenir une aide directe et rapide. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, vous pouvez bien sûr nous contacter directement !
Recyclage
Une chose est importante pour nous :
Par souci de l’environnement, nous avons opté pour l’utilisation de mousse PE composée à 100 % de matériaux recyclés.
Afin que cet emballage de haute qualité ne soit pas jeté après une livraison réussie, nous vous demandons de nous renvoyer les pièces de l’emballage. Nous les réutiliserons plusieurs fois et recyclerons les pièces défectueuses de manière appropriée.
Contact
Contact
Avez-vous des questions qui ne trouvent pas de réponse dans le centre d’aide ?
Nos clients et le service clientèle sont très importants pour nous. Nous sommes facilement joignables par de nombreux canaux : téléphone, e-mail, chat vidéo, WhatsApp et bien sûr, en personne. Avez-vous des questions ? Y a-t-il un problème ? Avez-vous des suggestions ? Nous attendons votre prise de contact avec impatience !
Même en dehors de nos heures d’ouverture, vous pouvez nous joindre par e-mail ou WhatsApp.
Service
Rencontrez-vous des difficultés ? Y a-t-il un problème ? Nous vous aidons : avec compétence, rapidement et simplement.
Du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00